Vi hjälper dig dygnet runt!

Naturligtvis har vi verktyg för att hjälpa dig som har nedsatt hörsel och behöver hjälp av vår Räddningscentral. Har du nedsatt hörsel och behöver vår hjälp kan du larma via vår app som finns till både Androidtelefoner och IOS (Iphone)

Förutom vår svensktalande Räddningscentral har vi även en unik app där hjälpen endast finns en knapptryckning bort. I appen väljer du DirektAssistans där vi lokaliserar dig via GPS-koordinater och kan på så sätt koordinera rätt hjälpinsats snabbt och enkelt. Vi bekräftar uppdraget via SMS. Du kan även kommunicera tillbaka till oss på Räddningscentralen vi SMS. Vi vill naturligtvis ge samma service till alla våra kunder, oavsett förutsättningar.

I vissa fall kan vår Räddningscentral behöva positionera dig via din mobiltelefon, detta är en funktion som underlättar för dig som kund och för att vi ska kunna hjälpa dig så fort som möjligt. Denna funktion är väldigt bra ifall du har svårt att förklara för våra operatörer vart du befinner dig när du behöver hjälp. Befinner du dig i utlandet kan det vara extra svårt att beskriva var man befinner sig och funktionen är då ett väldigt viktigt redskap för oss, och en trygghet för dig.

OBS! Tjänsten fungerar bara om du har en Smartphone med internet påslaget. Platstjänster måste vara aktiva i din mobiltelefon för att vi ska kunna positionera dig.